AS지원 필립스 커피머신 서비스센터 서울, 인천, 안산점

에스프레소머신을 2년간 사용하면서 서비스센터 이용은 단 두 번이었다. 한 번은 작동법을 몰라 고장으로 오해했던 일이었고, 한 번은 그라인더교체와 오링(보일러 핀 고무링) 교체를 위해서였다. 참고로 필립스 커피머신은 힘들게 서비스센터에 들고 가지 않아도 된다. 출장수리에 해당되는 제품이기 때문이다. 하지만, 소모품이나 부품 구입은 직접 방문하거나 택배를 이용해야 한다. 필립스 서비스센터는 전국에 50여 개의 지점이 있다. 각 AS센터마다 취급하는 품목이 다르기 때문에 사전에 수리가 가능한지 알아본 후 방문해야 한다. 본문에서는 필립스 커피머신 서비스센터 중 서울, 인천, 안산점의 위치와 전화번호 및 주소를 정리했다. 다른 지역은 따로 정리하지 않고 공식 홈페이지를 통해 찾는 방법을 알려드릴 예정이다. 지금 바로 지역별 서비스센터 검색이 필요하다면 아래 페이지를 참고하면 좋을 것 같다.

📌 필립스 서비스센터 지역별 검색 페이지 바로가기

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필립스 서비스센터 이용 전 준비

서비스센터의 위치를 알고 있더라도 가능하면 고객센터를 통해 문의를 먼저 하는 것이 좋다. 고객지원 및 AS방침은 거의 모든 센터가 동일하지만 각 센터마다 취급 품목이 다르고, 상황에 따라 택배수리가 되지 않는 곳도 있기 때문이다. 개인용품은 고객센터를 통해 맞교환도 가능하다. 기본적으로 영수증과 같은 구매 근거 자료가 필요하다고 안내되어 있지만, 보증기간을 벗어나지 않았다면 구매 자료를 요구하는 경우는 거의 없다.

필립스 대표 전화번호와 카톡상담 (고객센터)

AS 및 고객지원 080-600-6600

소모품 구입문의 070-4252-1840

카카오톡상담

고객센터 상담원과 통화할 수 있는 번호는 080-600-6600번이다. 소모품 구입을 위한 상담이라면 070-4252-1840으로 전화하면 된다. 소모품 온라인몰을 따로 운영하고 있기 때문에 상담 전에 둘러보는 것도 좋을 것 같다. AS가능시간과 상담원 연결시간은 일반적으로 오전 9시부터 오후 6시까지다. 하지만, 각 센터의 사정에 따라 조금씩 차이가 날 수 있기 때문에 수리에 관한 상담은 각 센터에 전화하는 게 더 나을 수도 있다.

필립스 전자동 에스프레소 머신 서비스센터

위에서도 잠깐 언급했지만 필립스 서비스센터는 센터마다 취급품목이 다르기 때문에 카테고리 선택에 주의해야 한다. 아래 정리한 서울과 경기지역 AS센터는 전자동 커피머신 수리가 가능한 센터다. 다른 품목은 '필립스 공식 사이트 서비스센터 찾기'페이지에서 카테고리 선택 후 검색하면 좋을 것 같다.