대림바스 브랜드를 사용하는 가정이 많다. 필자의 회사와 집에도 세면대와 대소변기는 곰 그림이 그려져 있는 대림바스 제품이다. 오늘은 대림바스 서비스센터 전화번호와 수리절차와 비용에 대해 정리했다. 제품에 문제가 발생하면 본문 내용을 확인하신 후 수리받으시기 바란다.
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대림바스 서비스센터 전화번호
대림바스 고객센터 전화번호는 1588-1952번이다. 콜센터 상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 17시까지다. 토요일과 일요일 그리고, 공휴일에는 상담원 업무를 보지 않기 때문에 연락이 불가능하다. 대림바스 & 키친 고객센터는 1588-4360번이고 대림케어는 1588-3667번이다. 상담원 업무시간과 휴일은 대림바스 고객센터와 동일하다.
- 대림바스 고객센터 1588-1952
- 대림바스 & 키친 1588-4360
- 대림케어 1588-3667
- 콜센터 업무시간 평일 오전 9시~ 오후 17시 (토. 일. 공휴일 휴무)
대림바스 공식 홈페이지 AS신청방법
AS신청 방법은 고장상태과 모델명을 확인 후 대림바스 고객센터로 전화하거나 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 또한, 대림바스 공식 홈페이지에서는 대림의 다양한 제품군과 설치가이드 등을 확인할 수 있고 이를 통해 대림바스 제품을 편리하게 이용할 수 있다.
대림바스 홈페이지는 방문자들에게 풍부한 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 이곳에서는 대림바스가 선보이는 다양한 제품들의 상세 정보를 쉽게 접할 수 있다. 제공되는 제품 정보에는 PISA SERIES BATH COLLECTION, 세면수전, 센서수전, 주방수전, 스마트세면기, 자동물내림일체형비데 등이 포함되어 있어 소비자들이 필요에 맞는 제품을 선택할 수 있도록 돕는다.
또한, 홈페이지를 통해 제품의 모델명과 고장 상태를 간단히 확인한 후 AS 신청을 할 수 있는 시스템이 마련되어 있다. 이는 제품 이용 중 발생할 수 있는 문제들을 신속하게 해결할 수 있도록 지원한다. 대림바스는 대림케어 서비스를 통해 반세기 동안 축적한 위생 과학 기술을 바탕으로 한 토탈 홈 케어 서비스를 제공한다. 이 서비스는 사용자의 집안 곳곳을 청결하고 위생적으로 유지할 수 있도록 도와주며, 대림바스가 고객의 삶의 질 향상을 위해 노력하는 모습을 보여준다.
무상수리 / 유상수리 / AS비용 안내
대림바스에서는 고객이 구매한 제품에 대해 품질 보증을 제공하고 있으며, 이는 제품 구입 후 첫 1년 동안 유효하다. 제공되는 서비스는 시공 중 발생할 수 있는 하자 또는 제품 자체의 결함에 대한 무상 수리를 포함한다. 이러한 정책은 고객들이 대림바스 제품을 믿고 사용할 수 있는 확신을 제공하기 위해 마련되었다.
하지만, 중요한 것은 이 무상 서비스가 고객의 부주의나 잘못된 사용으로 인해 발생한 문제에는 적용되지 않는다는 점이다. 예를 들어, 제품을 잘못 설치하거나 부적절하게 사용하여 발생한 손상의 경우, 수리는 유상으로 처리된다. 이때, 고객은 출장비와 함께 수리에 필요한 실제 비용을 부담해야 한다. 이는 제품의 오류가 아닌 외부 요인으로 인한 손상에 대해 회사가 책임을 지지 않음을 명확히 하기 위함이다.
이러한 정책은 고객이 제품을 올바르게 사용하고 관리할 수 있도록 돕는 동시에, 제품의 장기적인 품질과 성능을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 대림바스 제품을 구매하고 사용하는 고객은 제품의 사용 및 관리 방법을 잘 숙지하고, 제품에 문제가 발생했을 때는 적절한 서비스를 받을 수 있도록 해야 한다.
